Spørsmål/klager i forbindelse med parkeringsileggelser rettes til tjenesteansvarlig.
Klagen sendes drift- og anleggsenheten for behandling innen 3 uker etter  ileggelsesdatoen. NB! Klagen kan avvises dersom klagefristen ikke overholdes.
Betalingsfisten er 3 uker fra ileggelsendatoen selv om det er framsatt klage. Gebyr og tilleggsavgift vil bli forhøyet med 50 % dersom betalingen ikke har funnet sted innen 3 uker etter ileggelsen, uavhengig av hva som er årsaken til at betaling ikke har funnet sted. Både eier og fører er ansvarlig for innbetaling av gebyr og tilleggsavgift. Etter vegtrafikklovens § 38 kan kommunen selge kjøretøyet til dekning av beløpet. Gebyr og tilleggsavgift kan også inndrives ved utlegg.