Det blir gøy med nye kollegaer, nye utfordringer og et nytt bygg å være i, sier Elisabeth Timland i servicesenteret.
Servicesenteret ble i høst omorganisert til én enhet sammen med Skien bibliotek. I 2028 flytter de sammen inn i Ibsenbiblioteket.
Sammen med kollegaene er hun førstelinja ut til innbyggerne i Skien, og utgjør også et bindeledd inn til alle fagavdelingene i kommunen.
- Henvendelsene kommer stort sett på telefon, men vi har også en frontdisk for kundehenvendelser. Vi vet aldri hva kundene spør om. Vi veileder på byggesak, kommunens helsetjenester og kommunale fakturaer og er kommunens ansikt utad og førstelinja for beredskapsarbeidet. Dagene er svært varierte og spennende.
Innstilt på store forandringer
- Jeg kjenner jo til hva et bibliotek er, og det er annerledes enn hva vi er, men sammen skal vi bli et nytt møtested for innbyggerne i Skien kommune. Servicesenteret kommer nok til å få nye type kunder, og det blir spennende å se hva dynamikken med biblioteket vil føre til.
- Vi er bare ni ansatte i vår avdeling, og vi har bruk for hverandre i det daglige, så jeg er spent på hvordan kommunikasjonen i en ny hverdag vil bli. Vi er innstilt på store forandringer, og siden vi er såpass få vil det bli positivt å dele oppgavene i fronten sammen med folka i biblioteket, sier Timland, som legger til at det også blir spennende med ny leder.
Biblioteksjef Henriette Stoltz er leder for den omorganiserte enheten biblioteket og servicesenteret.
- Bra prosjektstyring
Carl Bodenhagen er bibliotekar og tillitsvalgt ved Skien bibliotek, hvor han har vært ansatt siden 2008. Han ser fram til å flytte inn i et nytt bygg.
- Det skal bli bra å komme inn i lokaler som er gode å oppholde seg i. I motsetning til det gamle bygget som holdt på å falle fra hverandre.
Skien bibliotek flyttet ut av lokalene de hadde vært i siden 1963 i fjor, og er i dag i midlertidige lokaler i gågata.
- Det skal bli interessant å se om vi får plass til alt vi gjerne vil ha i det nye bygget, men jeg føler vi er godt forberedt og at det er en god prosjektstyring. Det blir også fint å komme tilbake til Kulturkvartalet hvor vi blant annet vil få tilbake foreldrene som ventet på barna sine mens de var på kulturskolen. Ikke minst bare det å få gode steder å sitte for publikum, skal bli bra, sier Bodenhagen som tror at de nye funksjonene som Sølvåren Ibsen formidlingssenter utgjør, vil trekke et nytt publikum til biblioteket, som flere turister.
Han tror også det blir bra å samlokalisere med servicesenteret.
- Det blir en mer effektiv samhandling mellom oss enn det har vært til nå, og vi vil slippe å sende publikum mellom de to avdelingene.
